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上汽奥迪因争议宣传被立案调查,买一赠一活动引发误解

2026-11-04

上汽奥迪最近因其“AUDI全系买一赠一”的促销活动遭到调查,事情的进展在近一个月后终于有了实质性的回应。11月3日,上海市嘉定区市场监管局宣布,已依法对上海上汽大众汽车销售有限公司立案调查,正式介入处理相关举报。相关的举报引起了广泛关注。

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2026年中国网球公开赛的女子单打决赛于10月11日举行,郑钦文以2-0战胜安德列娃,成为中国网球公开赛历史上第一位本土女单冠军,同时也赢得了她的首个1000赛冠军。获胜的消息传出后,当晚上汽奥迪的官方账号发布了一篇祝贺文章,标题直呼“祝贺钦文夺冠!AUDI全系买一赠一”,吸引了众多关注。但随之而来的,是部分消费者的质疑:他们发现这项“买一赠一”活动实际赠送的不过是一台车模,而不是一辆真实的汽车;而标题中的“全系”也并不是奥迪品牌的所有车型,而只是局限于“AUDI”的两款电动车。

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对此,上汽奥迪的官方客服在10月12日进行了回应,表示该活动确实是在“10月1日至10月31日期间”,凡是购买奥迪E5或E7X车型的客户将获得相应车型的车模。同时,他们进一步解释称,标题中的“AUDI全系”并不指代奥迪的全体车型,而是一个特定的字母标签系列。10月19日,上汽奥迪再次就此事进行了说明,表示大家对这项活动的理解存在误差,并已在第一时间优化了宣传海报上的表述。

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除了之前的活动,上汽奥迪客服还透露,新增加了一些权益:在10月13日至18日期间,消费者前往门店试驾奥迪全系车型,可获赠一颗网球;此外,所有新老车主登录上汽奥迪APP或小程序,还能参与24台汽车使用权的抽奖活动。

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